Ketika mencoba melakukan migrasi database content manager Cognos 8.4 dari Microsoft SQL Server 2008 ke Microsoft SQL Server 2008R2, terdapat error berikut ketika start
CM–CFG–5076 A Content Manager configuration error occurred during the initialization of Cognos Access Manager
Awalnya saya kira error tersebut dikarenakan versi SQL Server yang tidak support terhadap Cognos 8.4. Tetapi ternyata error disebabkan oleh hal lain,yaitu tidak diberikannya akses kepada user LDAP untuk connect ke DB.
Oleh karena itu step-step untuk memperbaikinya adalah berikut:
- Pastikan koneksi cognos ke database content manager berhasil dilakukan
- Pastikan koneksi cognos ke user authentication (bisa berupa LDAP,atau Active Directory,atau sejenisnya)
- Jika belum berrhasil connect ke LDAP, buat agar allow anonymous user login menjadi true
Kemudian coba start kembali services cognosnya
Semoga membantu 🙂